受理機構與線上辦理流程
國（境）外學歷學位認證由中國教育部留學服務中心受理，申請入口設於教育部留學服務中心網上服務大廳。官方說明，整個申請可透過互聯網完成，毋須到場交驗書面材料，亦唔需要郵寄原件。
一般流程依次為註冊帳戶、完成實人認證、填寫申請資料、上載證書及其他材料，並按要求授權取得留學期間的出入境記錄。提交後應留意個人帳戶及系統通知；如評估過程需要補料，仍須按通知完成相應步驟。
證書、翻譯與檔案格式
教育部留學服務中心網上服務大廳的申請材料清單，對核心文件有明確規定：
- 需要認證的國（境）外學歷學位證書或高等教育文憑，上載格式為
pdf，檔案不大於 5M。 - 非中文證書須附中文翻譯件，翻譯件由正規翻譯公司翻譯並加蓋公司公章，並與證書一併提交；中英雙語證書可直接提交，毋須另行翻譯。
- 近期免冠證件照片以
jpg上載，每張不大於 1M。 - 國（境）外學習期間使用的護照或通行證、簽證或簽注、出入境記錄，均以
jpg上載，每張不大於 1M。 - 按留服中心要求填寫及簽署的《文書證書核查授權聲明》，上載格式為
pdf，檔案不大於 1M。
成績單屬條件性提交材料，格式及大小應依申請頁面當次顯示或補料通知處理，唔應直接套用證書或證件嘅檔案限制。
文憑遺失時點樣處理
如果高等教育文憑遺失，首先應向頒證院校申請補發證書，再提交認證申請。若頒證院校無法補發，可以提供證書副本，或者由院校官方出具學位授予證明；後者通常由學生註冊部門或教務部門開具。
除此之外，教育部留服中心嘅材料清單亦要求呢類申請人提交學習期間完整官方成績單、個人自述，以及向學校申請補發證書的電郵溝通記錄。呢個做法唔係以自行拍攝嘅證書照片代替正本。
出入境記錄與一二三六七授權
在國外學習嘅申請人，要提供留學期間實際使用嘅護照。護照部分包括首頁個人資料頁及學習期間簽證頁；使用電子簽或居留卡，亦要提供相應頁面。
提交申請時，申請人須授權教育部留服中心透過「移民局12367」APP或小程序取得留學期間全部出入境記錄。如果系統取得嘅記錄未覆蓋完整留學時段，申請人需要自行下載相關記錄補充。上載時，護照、簽證及出入境記錄逐張以 jpg 提交，每張不大於 1M。
成績單提交情況與英國額外材料
以下情況必須提交學習期間完整成績單：
- 在國（境）外頒證院校嘅學習時間不滿足學制要求：須提交完整成績單或研究證明。
- 有一國以上或多於一間院校嘅學習經歷：須提交完整成績單。
- 就讀院校所在國與頒證院校所在國不一致：須提交完整成績單。
為方便留服中心準確判斷申請人嘅專業領域，材料清單亦建議提交學習期間完整成績單；呢項屬於官方建議，唔等同所有申請都以此作為強制提交理由。
由於少數國別教育制度存在差異，英國屬於需要額外申請材料嘅國別之一。意思係英國申請除咗基本材料，仲要按材料清單內英國相應部分提交額外文件，唔可以只當作一般通用材料申請。呢個名單反映嘅係「需要額外材料」，唔係一張可以單獨決定認證結果嘅院校認可名單。
認證點樣按個案評估
教育部留服中心表示，各國及地區教育體制差異較大，進行認證時主要參考所在地嘅學位制度、資歷框架、質量保障機制，以及證書頒發院校嘅相關規定。
中心會按照《國（境）外學歷學位認證辦法》，根據申請人提交嘅材料及相關調研情況，對每份認證申請進行個案評估。因此，判斷並非只靠證書翻譯、就讀國別或某一張名單；提交前亦唔會單憑申請人提供嘅簡單資料預先作出準確結論。
「不予受理通知單」唔等於認證結果
如果申請人未按要求提交認證材料，教育部留服中心會因無法受理申請而出具「不予受理通知單」。呢張通知單只係受理狀態，唔屬於認證結果，而且唔可以再靠補交材料或者申請覆核，將原申請繼續處理。
如果申請已經受理，而中心喺評估過程中認為需要其他資料，則會另行發出補材料通知。呢種情況同「不予受理」唔同：申請人收到通知後，按要求補交材料，中心再繼續評估。
常見問題
未遞交申請前，中心會否預先判斷？
教育部留服中心明確表示，未正式提交認證申請前，中心無法根據申請人提供嘅資料作出準確判斷。相關結論只能按正式申請材料及個案評估程序處理。
補料通知會透過哪些渠道發出？
補料通知會通過電郵、短訊及系統訊息發出，申請人會即時收到。收到後應登入個人帳戶，按通知列明嘅要求完成補交。
收到「不予受理通知單」後，認證費用幾時退回？
認證費用會喺 15個工作日內原路退回。呢個期限係費用退回安排，唔係認證審核完成期限。
收到補料通知，係咪代表已有認證結果？
唔代表。補料通知只係要求申請人提交指定資料，唔構成任何認證結果承諾；中心完成評估後先會按個案處理。
澳洲未列入該段額外材料名單，是否代表毋須再補料？
該段名單確實冇列明澳洲，但名單位置唔會預先決定認證結果。澳洲申請人仍須提交基本材料，並按補料通知提供中心進一步要求嘅相關資料。